Consiste en la asistencia o asesoría que de forma presencial y virtual realiza nuestro Talento Humano, donde se destacan las siguientes acciones:

• Definir la Política de SST: Incluye su redacción cumpliendo los requisitos, alcance y objetivos; además de la notificación al COPASST o Vigía de SST, a los trabajadores y su periódica revisión y actualización.
• Establecer la Organización que requiere el SG-SST: De acuerdo al decreto 1072 de 2015 incluye las Responsabilidades del Empleadores, Obligaciones de las ARL, Responsabilidades de los Trabajadores, La Capacitación, Documentación -Conservación de los Documentos y la Comunicación.
• Establecer la Organización Adicional que se propone para el SG-SST: Solución Empresarial 21, propone adicional a la Organización antes descrita la Designación del Responsable del SG-SST, la Afiliación de los trabajadores al SGRL, Designación del Vigía de SST o Constitución del COPASST y su Funcionamiento, la Definición y asignación de Recursos, el Equipo Idóneo para la Investigación de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales (Informe), Conformación de Comité de Convivencia Laboral y su Funcionamiento y la Contratación de la IPS.
• Identificar los Peligros, Evaluar y Valorar los Riesgos: Debe ser desarrollada y actualizada de manera anual, cuando ocurra un Accidente de Trabajo mortal o se presenten cambios en los procesos, en las instalaciones, en la maquinaria o en los equipos (evaluación de los riesgos en seguridad y salud en el trabajo ante peligros de origen físicos, ergonómicos o biomecánicos, biológicos, químicos, de seguridad, públicos, psicosociales, entre otros, GTC 45).
• Realizar la Evaluación Inicial del SG-SST: La evaluación inicial deberá realizarse con el fin de identificar las prioridades en SST para establecer el plan de trabajo anual o para la actualización del existente, debe incluir: Matriz Legal, IPER, Identificación de Amenazas y Evaluación de Vulnerabilidad, Evaluación de la efectividad de las medidas tomadas, cumplimiento de programa de capacitación, evaluación de puestos en el marco de la Vigilancia Epidemiológica, descripción sociodemográfica así como la evaluación y el análisis de estadísticas de enfermedad y accidentalidad y registro de indicadores.
• Diseñar Plan de Trabajo Anual: Se definen los objetivos del SG-SST acorde con las prioridades definidas (IPER y Evaluación Inicial) y alineados con la política de SST definida en la empresa; estableciendo el plan de trabajo anual para alcanzar cada uno de los objetivos, en el que se especifican metas, actividades para su desarrollo, responsables y cronograma, recursos necesarios;

• Definir indicadores que permitan evaluar el SG-SST: Se definen indicadores mediante los cuales se evalúan la estructura, el proceso y los resultados del SG-SST y se debe hacer el seguimiento a los mismos.
• Ejecución del Plan de Trabajo Anual: Donde se aplica dicho Plan incluyendo adicionalmente lo referente a Mantenimiento de las Instalaciones, Equipos y Herramientas (sin responsabilidad por parte de SE21), suministro de EPP (Responsabilidad del Empleador), Acciones de Vigilancia Epidemiológica (Responsabilidad de la IPS), corrección de las Condiciones Inseguras (Responsabilidad del Empleador), Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencia, Gestión del Cambio, Adquisiciones y Contrataciones.
• Auditoría del cumplimiento del SG-SST: Se debe realizar una auditoría anual, la cual será planificada con la participación del Comité Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Revisión de la Alta Dirección: La alta dirección, independiente del tamaño de la empresa, debe adelantar una revisión del SG-SST, la cual debe realizarse por lo menos una (1) vez al año, de conformidad con las modificaciones en los procesos, resultados de las auditorías y demás informes que permitan recopilar información sobre su funcionamiento.

El empleador o contratante debe definir los requisitos de conocimiento y práctica en SST necesarios para sus trabajadores, también debe adoptar y mantener disposiciones para que estos los cumplan en todos los aspectos de la ejecución de sus deberes u obligaciones, con el fin de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales. Para ello, debe desarrollar un programa de capacitación que proporcione conocimiento para identificar los peligros y controlar los riesgos relacionados con el trabajo, hacerlo extensivo a todos los niveles de la organización incluyendo a trabajadores dependientes, contratistas, trabajadores cooperados y los trabajadores en misión, estar documentado, ser impartido por personal idóneo conforme a la normatividad vigente. El Decreto 1443 de 2014 (ahora Decreto 1072 de 2015) establece únicamente como obligatorias las capacitaciones inherentes a la identificación  y control de peligros y riesgos en el trabajo, el uso adecuado de los Equipos  y elementos de Protección personal que sean dotados por la Organización y sobre la implementación del Plan de Emergencia. 

El marco legal Colombiano en materia de SST no establece cantidad de horas de capacitación ni periodicidad de ejecución de las mismas, sin embargo, SOLUCIÓN EMPRESARIAL 21 posee una gama de temas de interés aplicable a las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas y de acuerdo a sus actividades económicas, así como también que permitan dar respuesta a los resultados de los procesos de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos que se desarrollan en las empresas.